外观
查看营销归因结果
查看市场活动对商机和订单的归因贡献记录，了解各活动的业务影响力。
概述
💡 归因结果是营销归因分析的核心产出。通过查看归因结果，市场团队可以直观了解每个市场活动对具体商机或订单的贡献占比，评估市场投入的真实回报。
开始之前
IMPORTANT
- 角色权限：需要具备市场活动和商机/订单的查看权限
- 前置配置：CRM 管理员已配置并启用营销归因规则
- 依赖条件：已有触发归因计算的商机或订单记录
操作步骤
在市场活动中查看归因结果
- 在左侧导航栏中，点击 市场活动。
- 在列表中，点击目标市场活动名称，进入详情页。
- 在详情页中，查看 影响的商机数量 等归因统计字段。
- 切换到 市场活动贡献 关联标签页，查看该活动影响的所有商机/订单记录及贡献占比。
在商机/订单中查看归因结果
- 在左侧导航栏中，点击 商机（或 销售订单）。
- 在列表中，点击目标记录，进入详情页。
- 切换到 市场活动贡献 关联标签页。
- 查看对该商机/订单产生贡献的所有市场活动及其贡献占比。
解读归因贡献数据
归因结果中包含以下关键信息：
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 市场活动名称 | 产生贡献的市场活动 |
| 贡献占比 | 该活动在当前商机/订单中的贡献百分比 |
| 归因模型 | 使用的归因模型类型（首次、末次、线性、U 型） |
| 触发时间 | 归因计算的触发时间点 |
NOTE
归因贡献记录由系统通过 API 自动创建，不支持手动编辑。修改归因规则后，新规则仅对后续触发的转化事件生效，不会重新计算历史数据。
预期结果
- 市场活动详情页中展示该活动影响的商机数量和贡献记录
- 商机/订单详情页中展示所有关联市场活动的贡献占比
- 贡献占比总和为 100%