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配置对接ERP模式 ​

配置 CRM 与主流 ERP（如 SAP、

概述 ​

💡 配置 CRM 与主流 ERP（如 SAP、用友、金蝶）的库存同步接口，实现库存查询与交期测算的实时集成。

开始之前 ​

IMPORTANT

  • 角色权限：系统集成专家 或 CRM 管理员
  • 前置配置：已启用对接 ERP 库存模式，并获取了外部 ERP 的集成网关信息。
  • 依赖条件：无

配置步骤 ​

  1. 在 管理 首页，前往 集成中心 > ERP集成控制台。
  2. 点击 添加ERP库存集成实例，填入 API 鉴权 URL 以及接口认证的 ClientId 和 Secret。
  3. 在 物料映射表 区域，将外部 ERP 的物料代码与 CRM 系统的产品 SKU 进行一对一关联匹配。
  4. 设定数据同步频率：每隔 15 分钟通过定时 API 自动向 ERP 抓取当前物理可用量，并在下单界面提供“ERP实时库存查询”的快捷浮窗功能。
  5. 点击 测试接口连接，无误后点击 保存并发布 开启同步。

验证方法 ​

  • 在订单录入页面选择一个产品，点击 查询ERP库存 浮窗，检查是否能在一秒内带出并展示该产品在 ERP 仓储里的实时可用数与分仓库数据。

注意事项 ​

NOTE

本配置项修改后，只会对后续新产生的数据起效，历史存量单据不会受到溯及影响。如果需要覆盖历史单据，请联系服务商进行系统级脚本清洗数据。

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