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配置销售区域

按照地理区域、垂直行业或其他业务维度划分销售边界,实现区域化精细管理与自动分单。

概述

💡 按照地理区域、垂直行业或其他业务维度划分销售边界,实现区域化精细管理与自动分单。

开始之前

IMPORTANT

  • 角色权限:CRM 管理员
  • 前置配置:启用销售区域管理开关。
  • 依赖条件:无

配置步骤

  1. 管理 首页,前往 CRM 管理 > 销售区域设置
  2. 点击 启用销售区域管理,并在规则引擎处设定自动匹配规则(如:按省份或行业)。
  3. 点击 添加区域,新建“华东区”或“华北区”,设定区域主管及各区域成员。
  4. 地理位置划分 选项中,勾选对应的省份(例如:华东区绑定江苏省、浙江省、上海市)。
  5. 点击 保存 按钮,使区域划分规则即时生效。

验证方法

  • 新建一个客户,将省份地址设置为 浙江省,保存后查看客户的 销售区域 字段是否自动变更为 华东区
  • 使用华东区销售代表账号登录,验证其是否能查看到该新创建的华东区客户。

注意事项

NOTE

销售区域的调整对历史已有客户不会自动刷新归属,仅对新增或重新触发规则的客户有效。如果需要批量更新历史客户,可使用系统刷新工具。

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