外观
标讯通概述
标讯通是纷享销客 CRM 的招投标数据洞察平台，帮助企业通过招投标信息实现精准获客和市场洞察。
业务价值
招投标数据是企业获取商机的重要渠道。标讯通通过自动获取和智能分析招投标公告数据，帮助销售团队发现潜在客户、跟踪竞争对手动态、评估市场占有率，从而在招投标市场中占据先机。
核心概念
| 概念 | 定义 | 关联对象 |
|---|---|---|
| 招投标公告 | 从公开渠道获取的招标或中标公告信息 | 招投标主体、招投标人员 |
| 招投标主体 | 公告中的招标单位或中标单位，按公司名称去重存储 | 客户、企业库、竞争对手 |
| 招投标人员 | 公告中的联系人信息，按姓名+联系电话去重存储 | 联系人、销售线索 |
| 竞争产品 | 从公告中提取的产品信息，按产品名称去重存储 | 竞争对手 |
| 标讯订阅 | 预设查询条件，系统每日自动查询并推送符合条件的标讯 | 招投标公告 |
| 自动比对 | 系统自动将招中标单位与 CRM 中的客户等数据进行匹配 | 客户、线索、竞争对手 |
工作机制
标讯通的核心工作流程分为三个阶段：
1. 获取标讯
企业通过以下方式获取招投标公告数据：
- 主动搜索：在招投标查询页面中，按关键词、招标单位、地区等条件搜索
- 订阅推送：预设订阅规则，系统每日 10:00 自动查询并发送通知
2. 识别标讯
公告领取到 CRM 后，系统自动完成数据识别：
- 提取招标单位和中标单位信息存储到「招投标主体」
- 提取联系人信息存储到「招投标人员」
- 提取产品信息存储到「竞争产品」
- 自动比对招中标单位与 CRM 中的客户、企业库等数据
3. 跟进标讯
根据识别结果，销售人员可以：
- 将标讯转为销售线索进行跟进
- 将标讯转为商机进行跟进
- 将招中标单位转为客户、竞争对手或合作伙伴
适用角色
| 角色 | 主要操作 |
|---|---|
| 销售人员 | 搜索标讯、领取公告、转线索/商机 |
| 销售管理者 | 查看竞争分析、评估市场占有率 |
| CRM 管理员 | 配置订阅规则、比对规则、参标方识别 |
业务场景
场景一：产品关键词拓客
销售人员通过产品关键词搜索相关招标公告，发现正在采购同类产品的企业。将符合条件的招标单位领取到 CRM 并转为线索，主动联系对方参与投标或推介产品。
场景二：竞争对手监测
企业配置竞争对手名称到比对规则中，系统自动识别竞争对手的中标情况。管理者通过竞争分析数据了解竞争格局，调整销售策略。