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执行与处理商机查重

在新建或跟进商机时进行查重并处理重复提示。

概述

💡 销售人员在录入商机时通过进行商机查重,能够及时发现已被他人报备或跟进的相同项目。这能有效避免销售撞单,维护健康的销售秩序与内部良性竞争。

开始之前

IMPORTANT

  • 角色权限:销售代表、销售助理。
  • 前置配置:已获取拟新建的商机核心数据(如商机名称、关联客户及拟售产品品类)。
  • 依赖条件:系统后台已启用商机查重规则。

操作步骤

  1. 在主菜单中,前往 销售执行 > 商机
  2. 在列表页右上角,点击 新建
  3. 在新建页面中,输入 商机名称,并选择 关联客户
  4. 根据实际业务,输入销售品类、商机金额等关键信息。
  5. 在输入框失去焦点或点击 保存 时,系统会自动比对已有记录。
  6. 若系统触发了 仅提示 类型的查重机制:
    • 屏幕上会弹出警告提示框,列出可能冲突的商机记录、负责人及跟进阶段。
    • 经核对确认非同一项目后,在提示框中点击 继续保存;若是相同项目,点击 取消 放弃新建。
  7. 若系统触发了 强行拦截 类型的查重限制:
    • 系统会弹出阻断报错,禁止保存当前单据。
    • 您可点击弹出的 冲突详情,查看已被谁占有的商机。
    • 如确需跟进,可联系该商机负责人申请加入协作团队,或联系销售经理协调流转。
  8. 您也可以直接在商机列表的搜索栏中输入拟新建的商机关键字,手动预先检索以确保无重单。

NOTE

业务规则与说明

  • 从经济意义上讲能够产生商业利润的机会就是商机,商机进而产生“交易”。
  • 纷享销客的商机除了帮助企业管理商机本身,包括但不限于销售团队、销售产品、预测金额、预计成交时间及成功概率等分析销售漏斗(Sales Pipelines)、预测成交金额的重要信息,还帮助企业维护商管理商机全生命周期,整合线索和销售订单模块,从潜在线索转换、建立商机、跟进商机、关闭商机到建立销售订单、包括售前、售中和售后全销售流程和步骤。

预期结果

  • 重复的商机会在新建或保存阶段被准确拦截或给出弹窗警告,避免重复占有。
  • 经过查重判定为合规的全新商机单据可以顺利保存。

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