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查询信用占用

指导用户查询客户的可用信用额度、已占用授信额度及具体的订单占用明细。

概述

💡 实时查看信用占用可以明晰客户当前的欠款与交易占用情况。信用占用明细随单据在销售生命周期内的流转(如订单发货)自动动态转移,提供透明的风控追溯。

开始之前

IMPORTANT

  • 角色权限:销售人员、财务稽核、风控专员。
  • 前置配置:已分配“信用占用明细”与“信用余额查询”菜单的查看权限。

操作步骤

  1. 在系统主导航菜单中,点击 信用余额查询(或在 客户账户余额 中过滤“信用账户”类型)。
  2. 在列表中,找到目标客户,查看该行的 授信总额信用占用金额 以及 可用信用余额
  3. 点击客户名称进入详情,点击 信用占用明细 页签(相关列表)。
  4. 在明细列表中,浏览每笔占用记录:
    • 查看 占用单据编号,确认是哪个销售订单、发货单或应收单占用了额度。
    • 查看 占用金额占用日期
  5. 跟踪单据流转时的额度转移表现:
    • 例如:当销售订单(100 元)执行部分发货(80 元)后,明细中会自动调整为:订单行占用 20 元,发货单行占用 80 元。

NOTE

信用占用明细由系统底层根据占用规则计算生成,不支持手动修改或删除。明细行的作废和清理必须跟随关联的业务单据(如关单、退货或还款)一起联动流转。

NOTE

业务规则与说明

  • 可随时查看信用账户余额、信用占用明细。占用明细将显示占用单据、占用金额、占用日期。当单据在流转时,占用单据和金额将会同步变化。比如订单100,发货80后,占用金额将调整订单20,发货单80。
  • 注:1)占用明细不支持手动作废、删除,需要跟随单据一起;2)当订单有多次发货时,系统将分批释放订单占用金额。

预期结果

  • 页面返回正确的授信总额和精确的占用明细列表。
  • 单据在多次发货时,系统会自动分批释放对应的订单占用额度,转移至对应的发货明细中。

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