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信用管理概述

信用管理是对客户(或经销商)设定信用额度、并在交易中自动占用、核销与校验的风险控制体系。

业务价值

  • 防范坏账风险:通过交易前信用余额校验,自动阻断超额下单,控制授信敞口。
  • 促进大宗交易:支持临时授信调额,在销售旺季灵活提高信用额度,支持销售增长。
  • 业务财务一体化:实现“订单扣减信用、回款核销信用并释放额度”的自动化闭环。

核心概念

概念定义关联对象
占用规则定义单据何时触发信用检查、校验强度及占用字段的规则体系。占用规则
客户授信经审批赋予特定客户的正式或临时信用额度方案。客户授信
信用控制客户档案上的启用标识。勾选后,该客户的订单才受信用规则限制。客户
信用余额客户当前可用于交易的净授信额度(总授信 - 占用金额 + 还款金额)。客户信用账户余额

信用与账户的关系

信用管理是客户账户体系的高级衍生模块:

  • License 依赖:信用管理强依赖客户账户底座,必须开通账户 License 后才能启用。
  • 还款通道:信用额度的恢复,本质上是通过回款入账到 信用账户 来实现的。

业务流程

  1. 设置占用规则:定义销售订单或发货单的信用占用时机与阻断阀值。
  2. 进行授信评估:发起正式或临时授信审批,生效后更新客户的信用额度。
  3. 交易信用校验:销售下单时系统新闻中心可用信用额度,足额则占用,不足则阻断或提示。
  4. 还款释放信用:财务收到回款并入账至“信用账户”,系统自动扣减占用额度并恢复信用余额。

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