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配置营销归因触发规则

设定商机或成交订单的渠道来源归因算法,明确各营销渠道及活动对最终业绩的价值贡献。

概述

💡 设定商机或成交订单的渠道来源归因算法,明确各营销渠道及活动对最终业绩的价值贡献。

开始之前

IMPORTANT

  • 角色权限:市场总监 或 CRM 管理员
  • 前置配置:开启市场活动与线索转化跟踪功能。
  • 依赖条件:无

配置步骤

  1. CRM 管理 首页,前往 业务规则管理 > 营销归因设置
  2. 点击 新建归因模型,在模型列表中选择 首次触达归因末次触达归因多点线性归因 模型。
  3. 触发事件 选项中,选择触发归因的基准单据(如:商机创建、合同签定、首笔回款已确认)。
  4. 归因范围 列表,勾选参与计算的获客动作,包括公众号关注、表单提交、会展签到等。
  5. 点击页面下方的 保存并激活,系统将对后续产生的新商机自动运行归因计算。

验证方法

  • 跟踪一条从线下沙龙引入并最终转化为商机的线索,检查商机的 来源归因 属性是否自动关联到该市场活动。
  • 在归因报表中查看对应的市场活动,验证其是否已产生相应的归因成交业绩。

注意事项

NOTE

归因规则的修改仅对后续产生的新商机或新成交数据有效,已生成的归因数据不会自动重算。

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