Skip to content

无源单退货

本文介绍如何在进销存系统中新建无源单退货单,处理找不到历史销售订单或发货单凭证的退货业务。

概述

💡 无源单退货为特殊退货提供了极高的自由度。当无法关联原单据、或者业务需要与第三方自定义对象进行退货联动时,通过直接挑选产品执行退货,可由开发人员自定义后续的业务逻辑。

开始之前

IMPORTANT

  • 角色权限:销售人员、客服或仓库管理员需要具备退货单的新建与编辑权限。
  • 前置配置:管理员必须已在后台开启“无源单退货”模式。

操作步骤

步骤一:新建无源单退货单

  1. 在左侧导航栏中,点击 退货单,进入列表页。
  2. 在页面右上角,点击 新建
  3. 选择对应的无源单退货业务类型。
  4. 在新建页面中,根据实际情况选择 客户(非必填)。

步骤二:添加产品

  1. 在产品明细区域,点击 添加产品
  2. 系统直接弹出通用的产品范围列表。
  3. 勾选客户待退回的产品。
  4. 输入本次退回的 退货数量
  5. 若退货产品包含批次或序列号,需要补充相应信息。

步骤三:保存并提交审批

  1. 确认退回商品及数量无误。
  2. 在页面右下角,点击 保存
  3. 在退货单详情页中,点击 提交审批

NOTE

业务规则与说明

  • 新建无源单的退货单时,绝大部分字段均为选填。
  • 新建无源单的退货单时,退货单产品从产品对象的范围内选择。
  • 退货单确认后,系统没有预设的后续逻辑,可根据实际业务需要,通过函数、工作流等方式自行处理。

预期结果

  • 无源单退货单审批确认通过。
  • 系统不会更新任何订单或发货单的已退数量(因为无源单)。
  • 管理员可通过配置工作流或 APL 函数,自行开发后续自动触发的逻辑(如将产品自动入库或更新财务往来款项)。

相关主题