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配置ERP实时库存 ​

配置前台报价与下单结算时的 ERP 实

概述 ​

💡 配置前台报价与下单结算时的 ERP 实时可用库存实时穿透检索逻辑，减少缺货与交单延误。

开始之前 ​

IMPORTANT

  • 角色权限：CRM 集成开发专员
  • 前置配置：已启用对接 ERP 库存同步模式。
  • 依赖条件：无

配置步骤 ​

  1. 在 CRM 后台管理，前往 集成中心 > ERP集成控制台 > 实时查询配置。
  2. 点击 启用下单实时校验 开关，配置在销售点击报价单或订单的 添加产品 时，系统实时调用外部 ERP 库存接口进行联机可用量验证。
  3. 在 延时与降级机制 配置中，设定最大等待超时时长为 800ms，超时如果接口无响应，则自动降级显示上一轮定时抓取的缓存库存数。
  4. 点击 保存实时查询规则 确认配置生效。

验证方法 ​

  • 在订单录入页面快速选取一 SKU，拔掉 ERP 接口网络连接进行测试，核查系统是否能在 800ms 内成功切入本地缓存库存并提示“ERP网络繁忙，当前显示为本地缓存数据”。

注意事项 ​

NOTE

本配置项修改后，只会对后续新产生的数据起效，历史存量单据不会受到溯及影响。如果需要覆盖历史单据，请联系服务商进行系统级脚本清洗数据。

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