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配置账户校验规则

设置扣款校验算法,在新建交易及扣款时强行校验账户可用余额是否大于应扣除金额,防范超额扣款。

概述

💡 建立自动扣款硬性拦截校验规则,确保在账户余额不足时阻止交易继续进行,规避财务坏账发生。

开始之前

IMPORTANT

  • 角色权限:CRM 管理员 或 财务专员
  • 前置配置:已启用客户子账户,且有可用资金流向逻辑。
  • 依赖条件:无

配置步骤

  1. CRM 管理 首页,前往 业务规则管理 > 财务账户校验设置
  2. 点击 添加校验规则,选择适用场景为 订单结算阶段合同扣款阶段
  3. 设定校验公式:预收款子账户余额 + 信用授信额度 >= 订单应付总金额
  4. 校验不通过执行动作 下拉框中,选择 阻断保存并提示错误,并编辑提示文案为“当前客户可用余额不足,请先充值或申请临时信用额度”。
  5. 点击页面下方的 保存并激活 启用财务强制核销校验规则。

验证方法

  • 打开一个账户可用余额仅为 500 元的客户,尝试为其新建一份总额为 1000 元的订单且不进行任何充值,点击保存订单,验证系统是否成功弹出“当前客户可用余额不足”的阻断提示并拒绝保存。

注意事项

WARNING

大额预付款项目若要在规则中给予豁免,必须在规则的过滤例外名单中,按客户类型(如“政府级战略客户”)配置校验例外白名单。

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