外观
领取公海客户
从公海中主动领取客户，开始跟进转化。
概述
💡 公海中的客户资源由销售人员主动领取。销售人员可根据自己擅长的行业、技能或地区归属，主动选择合适的客户领取跟进，提升成交概率和个人业绩。
开始之前
IMPORTANT
- 角色权限：公海成员
- 前置配置：公海类型需设置为"员工可见可领取，管理员可分配"
- 依赖条件：
- 客户为公海客户，状态为"未分配"
- 当前用户的客户数量（不含已成交客户）低于公海领取上限
- 当前用户的客户数量低于系统"客户保有量上限"
操作步骤
- 在左侧导航栏中，点击 公海。
- 在公海列表页中，选择目标公海。
- 浏览公海客户列表，找到目标客户。
- 勾选目标客户，点击 领取。
- 在确认弹窗中，点击 确定。
NOTE
支持批量领取：勾选多个客户后，点击 领取 一次性领取多个客户。批量领取时，系统校验领取后的客户总数是否超过上限。
NOTE
业务规则与说明：
- 业务说明：企业可以公海客户的特征或是业务模式指定公海客户的分配方式，包括员工领取或是管理员分配两种方式。
- 业务条件：客户为公海客户，且客户状态为“未分配”，公海类型为“员工可见可领取，管理员可分配”，且当前员工的客户数量（不包括已成交客户）小于客户领取上限，且小于系统配置的“客户保有量上限”。
- 可执行此操作的员工或角色有：公海成员
- 业务操作入口：前端【公海】列表页。
预期结果
- 客户状态从"未分配"变更为"已分配"。
- 当前用户成为该客户的负责人。
- 客户从公海列表中移除，显示在用户的"我负责的客户"视图中。
- 系统开始计算客户的剩余保有时间（如已配置回收规则）。