销售合同变更单概述
销售合同变更单是处理已生效合同条款变更、驱动原单数据同步与版本对比的业务单据。
业务价值
在长周期合同执行中,经常因客户需求变更、采购明细增减或合作价格微调,需要对已生效的销售合同内容进行修改。销售合同变更单通过对原合同数据的修改、新增或删除驱动变更业务。在变更单审批通过并生效后,系统自动回写原销售合同并更新版本,同时在变更日志中提供前后差异对比。这能保障变更审批流程在线化,防范执行纠纷,保留完整审计痕迹。
核心概念
| 概念 | 定义 | 关联对象 |
|---|---|---|
| 销售合同变更单 | 承载合同变更内容、触发回写机制的业务单据主体 | 销售合同 |
| 生效时机 | 决定变更单内容何时回填并反写原销售合同的设置选项 | 销售合同变更单 |
| 变更类型 | 从对象(产品明细)专属属性,分为“新建”“修改”“删除”三种类型并以绿、橙、红区分 | 销售合同变更单明细 |
| 记录原值 | 开启后系统自动刷出以 _原值 结尾的字段,记录变更前的数据以作对比 | 销售合同 |
工作机制
销售合同变更单的核心工作原理如下:
NOTE
合同变更单只支持“新建审批”,无法配置“编辑审批”。在审批未完成前,变更数据无法反写原单,且原合同详情中的 编辑 按钮将被隐藏,只能通过变更单流转。
适用角色
| 角色 | 主要操作 |
|---|---|
| 销售人员 | 前台发起变更申请、编辑变更内容及原因、提交变更单审批 |
| 销售经理/法务 | 审核变更条款、对比变更前后差异、审批变更申请 |
| 财务人员 | 确认变更对回款计划和应收单的影响,重算订单结算规则 |
| CRM 管理员 | 后台开启变更单、配置变更字段与校验规则、执行字段同步 |
业务场景
场景一:集成项目合同追加产品
某系统集成项目在执行期,客户要求在原合同方案上追加两台交换机。由于原合同已审批通过并生效,无法直接编辑产品明细。销售人员点击 变更 按钮生成变更单,在变更明细中新增两台交换机,单价和数量分别录入,变更类型标识为 新建(绿色)。变更单经销售总监和财务审批后,点击 生效,系统将新产品追加回写到原销售合同中,并生成新版本差异记录。
场景二:框架合同价格协议微调
某长期采购合同中,由于部分原材料价格下跌,双方协商调低某型号产品的单价。销售发起变更单,找到对应产品行,将原单价 1000 元修改为 900 元,变更类型显示为 修改(橙色)。系统自动调出原单价 1000 元作为原值存储。生效后,后续关联该合同生成的订单将自动带出更新后的 900 元单价。

