配置信用还款规则
设置当财务核销回款单据或收到退货款项时,系统自动释放并恢复客户被占用信用额度的流转规则。
概述
💡 实现回款确认与信用额度恢复的自动联动闭环,让按时回款的客户能够快速恢复交易额度。
开始之前
IMPORTANT
- 角色权限:财务专员
- 前置配置:回款单核销流程已配置完毕,且已关联信用占用规则。
- 依赖条件:无
配置步骤




- 在 CRM 管理 首页,前往 信用与风控管理 > 信用还款规则配置。
- 点击 新建信用恢复规则,将触发基准源绑定为 财务已确认回款单 状态。
- 设定计算方法:当回款单核销关联的合同应收账款时,系统按照
还款恢复金额 = 实际已核销回款金额释放等值的被占用信用。 - 勾选 坏账恢复控制,若发生无法收回的呆账冲销,额度将永久扣减且不予自动恢复。
- 点击 保存并发布 恢复规则。
NOTE
配置规则与说明:
- 查询信用账户余额上的【信用占用金额】,了解占用金额,也就是需要还款的金额。
- 新建回款时,选择信用账户进行入账,即可完成还款,释放信用额度。
- 注:1)还款一定要选择信用账户,如果选择了新建账户,则无法释放信用额度;2)如果入账未选择信用账户,系统会给予提示,并建议入账到信用账户中。
- 提示入账到信用账户
验证方法
- 针对某欠款 2 万元且可用信用被占用 2 万的客户录入一笔已确认的回款单,核销关联账单后,确认该客户的 可用信用额度 是否自动回升 2 万元,被占额度对应扣减至零。
注意事项
WARNING
如果一笔回款后续发生撤销或退款行为,系统将逆向扣减可用信用额度。若可用额度因此扣减至负数,系统会即时锁定该客户名下所有进行中的订单发货。

