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配置阶段完成条件

设定每个商机阶段必须达成的业务条件,规范销售关键动作,确保商机数据的真实性与含金量。

概述

💡 建立商机晋级的质量红线,防止销售人员盲目推进商机阶段,提升商机赢单预测准确性。

开始之前

IMPORTANT

  • 角色权限:CRM 管理员
  • 前置配置:已配置销售流程与商机阶段。
  • 依赖条件:无

配置步骤

  1. 管理 首页,前往 CRM 管理 > 销售流程与商机阶段配置,选择某条销售流程点击 编辑阶段配置
  2. 选中某一具体阶段(例如:需求确认),点击 设置阶段完成条件 选项。
  3. 勾选该阶段必填的特定字段(如“客户痛点”、“核心联系人”)作为限制项。
  4. 勾选在该阶段必须上传的附件类型(如:盖章版技术方案),并设定至少一条拜访销售记录作为硬性指标。
  5. 点击页面下方的 保存设置 结束配置流程。

NOTE

配置规则与说明

  • 从经济意义上讲能够产生商业利润的机会就是商机,商机进而产生“交易”。
  • 纷享销客的商机除了帮助企业管理商机本身,包括但不限于销售团队、销售产品、预测金额、预计成交时间及成功概率等分析销售漏斗(Sales Pipelines)、预测成交金额的重要信息,还帮助企业维护商管理商机全生命周期,整合线索和销售订单模块,从潜在线索转换、建立商机、跟进商机、关闭商机到建立销售订单、包括售前、售中和售后全销售流程和步骤。

验证方法

  • 打开一条处于需求确认阶段的商机,在未填写“客户痛点”字段及未关联拜访记录的情况下,尝试点击切换到下一阶段,验证系统是否抛出错误弹窗提示“未满足阶段完成条件,请先填写客户痛点并提交拜访记录”。

注意事项

NOTE

配置新增加的必填完成条件后,仅会对后续晋级的商机产生限制,对已经越过该阶段的历史存量商机不产生溯及拦截效力。

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