配置医疗信息查询字段映射
针对医疗大健康行业的特定客户类型,实现医院等级、床位数、采购科室等行业级专业数据库信息的查询与字段映射映射。
概述
💡 针对大健康行业客户定制医疗机构画像数据映射,以精细化字段支撑医疗销售的精准开发。
开始之前
IMPORTANT
- 角色权限:医疗行业 CRM 管理员
- 前置配置:已激活医疗大健康行业特定客户属性包。
- 依赖条件:无
配置步骤
- 在 管理 首页,前往 业务规则管理 > 行业属性配置 > 医疗行业字典。
- 在 字段映射配置 页面中,选择外部医疗信息数据库服务源。
- 将外部源中的 医院等级、床位编制数、主治科室、公立/私立 等字段,映射到 CRM 客户对象的医疗专有自定义字段上。
- 配置数据校验级别,对于三甲等级医院等高精数据,勾选“仅允许接口同步填入,禁止手动修改”保护模式。
- 点击 应用配置,完成医疗特定字段在工商/行业库的关联映射配置。
验证方法
- 登录医疗销售账号,新建医院客户并输入特定医院名称,触发行业查询,核对导入后的床位数、医院等级是否自动落入对应的 CRM 自定义字段中且不可手动编辑。
注意事项
WARNING
对已发布且有交易数据的医疗核心属性字段进行映射修改,可能会导致存量业务数据的展示错乱,需特别注意映射一致性。

