属性下单
使用属性下单模式通过引导式销售参数完成复杂配置。
概述
💡 属性下单模式通过渐进引导式的交互,降低复杂产品配置的门槛。在销售人员无法掌握高技术含量的产品子件(BOM)结构时,销售人员只需根据客户的需求场景勾选销售属性(如网络带宽、使用人数、服务期限等),系统即会自动过滤并匹配对应的子件组合,实现快速精准报价。
开始之前
IMPORTANT
- 角色权限:拥有报价单或销售订单的创建与编辑权限。
- 前置配置:管理员在 CRM 管理 > 售中管理配置 > 商品/产品配置 中,将 产品选配模式 设为 属性下单。
- 依赖条件:产品已在后台关联属性并配置了属性与子件的约束依赖关系,已购买【CPQ 属性版】并开启【属性配置开启开关】。
操作步骤

- 在 CRM 模块中,前往 报价单(或 销售订单)列表页,点击 新建。
- 填写单据的基础信息,选择 客户 和 价目表 后,在明细中点击 添加产品。
- 进入属性引导下单页面,左侧或上方区域展示系统预置的销售属性或配置分组(如“基础配置”“高级配置”)。
- 销售人员根据客户的业务需求,在属性选项中进行选择(如:用户数选择 100 人,部署方式选择 云端部署)。
- 每次选择属性后,系统自动依据后台的产品属性约束条件,在右侧实时过滤出相兼容的产品或子件清单。
- 对于排他性或互斥的属性值,系统会自动置灰相关选项以防误选。
- 销售人员可根据客户的特定要求,微调被过滤出的子件数量或单价(在系统控制范围内)。
- 确认配置数据符合客户需求后,点击页面底部的 确定。
- 系统将生成的产品清单和配置结果带入报价单或订单。
- 点击单据下方的 保存,提交保存单据。
NOTE
业务规则与说明:
- 模式介绍:此模式需要开启属性;产品配置属性,通过销售场景或渐进式引导式方式,完成复杂BOM的参数配置,无需关注复杂的BOM结构,逐步引导选择销售属性,实现快速报价。
- 适用场景:产品结构复杂、销售参数很多或者产品BOM配置技术含量很高,销售人员无法掌握,销售报价时,只配置客户需求场景,通过场景过滤配置子件。
- 场景举例:如电子签产品,产品分为不同类别,销售人员只需根据客户的需求场景,选择具体的场景,根据销售属性场景选择,完成复杂BOM产品配置。
预期结果
- 销售人员无需手动配置子件,仅凭需求参数即完成复杂产品的选购。
- 系统根据选择的属性值自动计算出对应的产品销售组合与总价格。
- 自动避免因属性冲突导致的错误配置。

