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管理和统计通过微信服务号渠道接入的微信粉丝资产。

概述

💡 适用于启用了微信服务号渠道的企业，用于全局掌握粉丝关注详情，辅助开展后续微信生态内的营销和针对性服务。

开始之前

IMPORTANT

• 必须至少完成了一个微信服务号渠道的授权接入配置。

操作步骤

1. 前往 客服数据统计 > 微信客户。
2. 观察当前列表中的微信头像、昵称、关注状态和最新互动时间。
3. 若企业绑定了多个微信服务号，在右上角下拉列表中，切换目标微信服务号以查看不同的粉丝群体。

预期结果

• 正确列示对应服务号名下的关注用户详情。

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