如何管理业务流程

管理业务流程的启停、复制、删除和高级设置。

概述

业务流程创建后，管理员可维护流程状态，并配置业务流待办默认处理页、移动端待办处理后的返回页和终止原因规则。

开始之前

• 您拥有业务流程管理权限。
• 业务流程已创建。
• 您已确认流程是否仍适用于当前业务场景。

管理基础操作

操作	说明
编辑	重新编辑业务流程；重新编辑时对象不可变
启用或停用	控制业务流程是否开启
复制并新建	复制已有流程并创建新流程；新流程对象可更改
删除	删除不再使用的流程

配置业务流默认处理页

业务流待办可默认进入任务处理页或数据详情页。

默认页面	说明
任务处理页	用户进入后可直接处理业务流程任务
数据详情页	用户先查看数据详情，再点击按钮进入流程处理

配置移动端待办默认返回页

移动端待办处理完成后，可默认停留在任务落地页，或返回之前页面。

选项	说明
默认停留在任务落地页	便于用户检查刚处理的任务
默认返回之前页面	便于用户继续处理待办列表

配置终止原因

终止原因配置用于控制终止业务流程时，是否必须填写终止原因。

1. 打开业务流程高级功能。
2. 进入 终止原因配置。
3. 选择终止原因是否必填。
4. 保存配置。

管理建议

• 停用不再适用的业务流程，避免用户误发起。
• 复制并新建后，请重新检查发起对象、发起人范围、触发条件和节点处理人。
• 对移动端高频处理流程，建议优先验证默认返回页体验。
• 对重要业务流程，建议启用终止原因必填。

预期结果与验证

1. 使用测试记录发起业务流程。
2. 检查流程是否只在启用状态下可发起。
3. 使用网页端打开待办，验证默认处理页。
4. 使用移动端处理待办，验证返回页。
5. 终止流程，验证终止原因是否按配置必填。

人工审核

以下内容需要人工复核：

• 业务流程高级功能入口。
• 删除业务流程后的历史实例规则。
• 移动端返回页配置是否覆盖全部入口。

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