外观
如何配置流程交接
将未完成流程任务交接给新的处理人。
概述
流程交接适用于员工离职、调岗、长期休假或组织调整。管理员可将指定人员名下未完成的流程任务交接给新的处理人，避免任务长期停留。
NOTE
原始资料中“流程交接”文档暂无详细配置项。本文基于流程全局配置范围生成，需要人工复核入口、字段和权限。
开始之前
- 您拥有流程全局配置或流程管理权限。
- 您已确认原处理人和新处理人。
- 您已确认需要交接的流程类型。
- 您已确认交接是否影响历史已办记录。
配置流程交接
- 在 流程全局配置 页面中，打开 流程交接。
- 选择原处理人。
- 选择新处理人。
- 选择需要交接的流程范围。
- 检查待交接任务清单。
- 点击 确认交接。
选择交接范围
交接范围建议至少包含以下维度：
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 流程类型 | 审批流、业务流、阶段推进器 |
| 任务状态 | 待处理、暂不处理、异常任务 |
| 发起对象 | 按对象缩小交接范围 |
| 时间范围 | 按任务生成时间或流程发起时间筛选 |
验证交接结果
- 使用新处理人账号进入 待办中心。
- 检查交接后的任务是否出现在待办列表。
- 打开任务详情页。
- 确认处理按钮和对象数据权限正常。
- 抽查原处理人账号，确认任务不再重复显示。
注意事项
- 交接前请确认新处理人拥有对象访问权限。
- 交接不应改变流程历史审批意见。
- 已完成任务通常不需要交接。
- 若存在流程委托，请人工确认委托和交接的优先级。
人工审核
以下内容需要人工复核：
- 流程交接入口路径。
- 支持交接的流程类型。
- 支持筛选的任务状态。
- 交接后历史记录展示规则。