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流程常见问题汇总

集中查看流程配置和运行问题。

审批流程

问题处理建议
为什么审批提交人显示为系统?检查流程是否由系统触发,并复核发起人配置。
为什么并行节点出现批复按钮?检查并行或会签节点的处理规则。
审批意见能否调整?需按企业审批意见管理规则人工复核。
审批流程是否支持查看使用次数?请在流程管理或运维分析中确认统计入口。

工作流程

问题处理建议
业务按钮编辑数据是否触发工作流?检查按钮是否实际修改字段,并确认触发条件。
数据负责人未收到提醒怎么办?检查接收人规则、消息权限和提醒动作配置。
定时触发如何让历史数据生效?需要复核定时触发对历史数据的处理规则。
哪些字段支持变更时触发?参阅字段变更参考,并以当前租户能力为准。

问题处理建议
流运行失败怎么办?查看流程日志,定位失败节点和错误信息。
流发布后不触发怎么办?检查触发方式、入口条件和发布状态。
如何确认流是否更新了数据?使用测试记录运行,并检查节点输出和目标记录。

人工审核

以下内容需要人工复核:

  • 常见问题的最终答案。
  • 是否需要按模块拆分 FAQ。
  • 每个问题是否已有线上文章编号。
  • 是否需要补充截图或错误码。

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