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外观

如何使用数据批量处理工具 ​

大批量导入、导出和删除平台业务数据。

概述 ​

数据批量处理工具用于在数据初始化、数据备份和数据清理场景中处理大量业务数据。它支持批量导入、批量导出和批量删除，适合实施人员或管理员执行低频、高数据量的数据运维任务。

入口：后台管理 > CRM 管理 > 数据维护工具 > 数据批量处理。

数据批量处理工具入口

适用场景 ​

  • 数据初始化时批量新增或更新业务数据。
  • 周期性导出业务对象数据，用于备份或同步到外部系统。
  • 按条件删除不再需要保留的数据。
  • 批量修正字段值或处理历史数据。

开始之前 ​

  • 您拥有数据批量处理权限。
  • 您已确认目标对象和数据范围。
  • 您已完成数据备份或导出。
  • 您已在测试数据上验证处理逻辑。

批量导入 ​

批量导入支持新增导入和更新导入，导入文件格式为 CSV。

  1. 进入 数据批量处理。
  2. 选择导入对象。
  3. 选择导入方式：新增数据或更新现有数据。
  4. 选择数据识别方式：唯一性 ID、对象主属性或对象下任选字段。
  5. 按字段标准格式准备并上传 CSV 文件。
  6. 检查系统自动映射的字段，必要时手动调整字段映射。
  7. 提交导入任务。
  8. 在任务列表中查看导入状态、成功数和失败原因。

更新现有数据时，可设置导入字段为空值时是否继续更新。导入失败后，可下载失败文件并修正后重新启用任务。

批量导入上传文件

批量导入字段映射

批量导出 ​

批量导出支持导出到本地、阿里云 OSS 或 FTP 系统。管理员可以按对象导出，也可以导出全对象数据。

导出全对象时：

  1. 选择导出方式。
  2. 设置是否同步导出已作废数据。
  3. 选择立即导出或周期性导出。
  4. 提交导出任务。

按对象导出时：

  1. 选择一个导出对象。
  2. 设置是否导出关联对象、已作废数据和数据 ID。
  3. 选择导出字段。
  4. 设置导出范围：全部数据或按筛选条件导出。
  5. 选择立即导出或周期性导出。
  6. 提交导出任务。

周期性导出支持一次、每天、每周或每月执行。

批量导出设置

周期性导出

批量删除 ​

批量删除用于按对象和筛选条件删除数据。

  1. 选择需要删除数据的对象。
  2. 选择删除范围：全部删除或按筛选条件删除。
  3. 选择立即删除或周期性删除。
  4. 输入登录密码完成安全验证。
  5. 提交删除任务。

批量删除对象数据

风险提示 ​

  • 批量处理可能影响大量生产数据。
  • 错误筛选条件会扩大影响范围。
  • 批量处理工具不支持查重。
  • 单次导入文件大小不超过 100M。
  • 批量处理工具不触发工作流、审批流、阶段推进器等流程逻辑。
  • 批量处理工具不触发前台业务逻辑；有业务逻辑依赖的数据操作需谨慎使用。
  • 通过批量删除删除的数据不可恢复。

WARNING

执行批量删除前，请先导出备份数据，并确认筛选条件只覆盖目标数据。

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